大阪府守口市お菓子ケーキ教室  sweets lesson HAMANO スイーツレッスンハマノ

京阪沿線で通えるスイーツレッスン!コツがわかりやすい少人数制
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  • Q&A (2016.08.25)
      

Q&A

過去に頂いたご質問をまとめました。
初めての方は参考になさって下さい。

Q.会員でなくても参加は出来ますか?

A.可能です。
 一般予約の受付が開始しましたら随時ご予約可能です。

Q.会員ってどういう事ですか?

A.sweets lesson HAMANOの会員になって頂くと
 一般予約の前に会員限定の先行予約で毎月1席分ご予約が可能です。
 入会は1名様1万円申し受けます。

Q.駐車場はどこにありますか?

A.レッスン会場のすぐ近くに2台分ご用意しております。詳細はコチラ
 不公平を無くすため、当日先着順ですので空いていたらご利用下さい。

Q.子供連れのレッスンはしていますか?

A.大人の女性限定の教室ですが、平日の午後でしたら
 お子様連れの方もご参加頂けます。
 お子様が食べるオヤツ、本、DVD等はご用意お願い致します。

Q.男性ですが参加は出来ますか?

A.自宅レッスンの為大変申し訳ありませんが、男性は参加いただけません。

Q.カフェやお店を開く為に参加したい。

A.今現在は営利目的の生徒さんはお断りさせて頂いております。
 近い将来、開業コースを設ける予定です。

Q.プライベートレッスンはありますか?

A.今現在は行っておりませんが、夏以降予定しております。

Q.レッスンの時間は?

A.(スイーツメニュー)
   午前クラス 10:00~12:30
   午後クラス 13:00~15:30
 (パンメニュー)
  10:00~13:30
  (cafeごはんメニュー)
   10:00~13:00
個々の作業スピードにより多少変動があります

Q.教室で使っている道具が欲しい。

A.レッスン時にお申込み下さい。後日、品物と代金の引きかえになります。

Q.予約方法がわからないのですが・・・

A.毎月第3月曜日が会員限定の先行予約、
 その3日後の木曜日PM20時から一般&新規の予約を受付開始します。
 時間による先着順になりますので、土日など人気の日程は早目にお申込み下さい。

Q.午前と午後続けて参加出来ますか?

A.可能です。午前クラスと午後クラスの間に少しだけ時間が
 ありますので、お腹が空く方はおにぎりやサンドイッチ&飲み物などをご用意下さい。
 冷蔵庫に入ておきたい物は到着時にお預かりさせて頂きます。

Q.保冷剤を忘れた、どうしたらいい?

A.各自持ってきて頂けると助かります。
 到着時に教室の冷凍庫に保管可能です。
 お忘れの方は貸し出し用の保冷剤を用意しております。
 (数に限りがあります)
 1個10円で販売も可能です。

Q.箱や持ち帰り袋が見つからなかった、どうしたらいい?

A.各種ケーキ箱を用意しております。(有料)
 在庫はありますので当日お伝え下さい。

Q.予約したお席のキャンセルをしたい

A.一度ご予約頂いたお席のキャンセルは
 基本的にご遠慮いただいております。

 ただし、やむをえない場合は以下の手順に沿ってお願いします。

(キャンセル料がかからない開催日から2週間前の場合)

 メールorLINEで連絡お願いします。


(キャンセル料がかかる開催日から2週間以内の場合)

 予約完了時にお伝えしている講師の電話番号に
 「〇月〇日午前・午後の〇〇です」
 「キャンセル理由」をお伝え下さい。

 キャンセル料のお支払方法をご説明いたします。

他の方と比べてあきらかにキャンセルが多い方は
ご予約の際に考慮させて頂きますのでご了承下さいませ。

Q.ネイルをしているけど参加出来ますか?

A.ほとんどの場合、お一人様に付き1ホールご自分で全部作って
 頂きますので、大丈夫ですが、
 共同作業が発生する場合は手袋を着用して頂けると助かります。


Q.レッスン料金表にはないレッスンをして欲しい


A.レッスンが空いた時間でのレシピ開発は皆さんの想像以上に
 時間がかかりますのでご遠慮いただいております。
 
 
ご質問がございましたら お問い合わせフォームからお願いします^^

教室リンク



~開催レッスンのご案内~
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